سياسة الخصوصية

1. من نحن

يُدار هذا الموقع، luminapartners.io، من قبل Lumina Partners FZ-LLC، وهي شركة مسجلة في المنطقة الحرة التابعة لـ Dubai Development Authority، ومقرها المسجل في DSP South Tower، الطابق 14، Dubai Internet City، دبي، دولة الإمارات العربية المتحدة (الرخصة التجارية رقم 106148). ويُقصد بعبارات «Lumina Partners» و«نحن» و«لنا» في هذه السياسة Lumina Partners FZ-LLC بصفتها المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية المبينة أدناه.

2. النطاق

توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا والإفصاح عن وحماية البيانات الشخصية عندما تزور luminapartners.io أو تتواصل معنا عبر الموقع. وهي معدة للامتثال للمرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة، وللوائح المنطقة الحرة التابعة لـ Dubai Development Authority السارية.

3. البيانات الشخصية التي نجمعها

لا نجمع إلا ما يلزم للرد على استفسارك.

من خلال نموذج الاتصال، تقدّم: اسمك الكامل، ومسمّاك المهني، واسم الجهة التي تعمل لديها، وبريدك الإلكتروني المهني، وموضوع استفسارك (المختار من قائمة)، ومحتوى رسالتك. جميع هذه الحقول إلزامية. ولا نجمع رقم هاتف.

لا نجمع عن قصد فئات خاصة من البيانات الشخصية عبر هذا الموقع، ونرجو منك عدم تضمين أي معلومات حساسة في رسالتك.

4. البيانات التي تُجمع تلقائياً

يسجّل مزود الاستضافة لدينا المعلومات التقنية القياسية المتعلقة بالطلبات المرسلة إلى الموقع، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، وذلك في إطار التشغيل العادي للموقع وحمايته.

وبالإضافة إلى ذلك، يُحمى نموذج الاتصال من الإساءة الآلية بإجراءات لا تتطلب أي معلومات منك: حقل مخفي غير مرئي للزائر البشري، وفحص للوقت المستغرق في تعبئة النموذج، وحدّ لعدد الإرسالات من عنوان واحد. وعندما يُرفَض إرسال بموجب أحد هذه الإجراءات، قد يظهر عنوان IP المصدر في السجلات التشغيلية المؤقتة لمزود الخدمة.

5. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات والمحتوى الخارجي

لا يضع هذا الموقع أي ملفات تعريف ارتباط. ولا يستخدم أي أدوات تحليلات، أو بكسلات تتبع، أو مديري وسوم، أو أي محتوى خارجي مضمن. ولا يتم تخزين أي شيء على جهازك، ولا تُنقل أي معلومات عن زيارتك إلى أي طرف ثالث لأغراض القياس أو الإعلان. ولهذا السبب لا يعرض الموقع شريط ملفات تعريف ارتباط: فلا يوجد ما يتطلب الموافقة.

6. كيفية معالجة استفسارك ومن يعالجه

عند إرسال نموذج الاتصال، تُنقل رسالتك إلى خدمة تقوم بتسليمها إلينا عبر البريد الإلكتروني. ولا تُخزّن في أي قاعدة بيانات.

نعتمد على الجهات المعالجة التالية:

تعمل هذه الجهات وفق تعليماتنا، وهي ملتزمة بواجبات السرية وحماية البيانات. ولا نبيع بياناتك الشخصية ولا نشاركها مع أي طرف آخر.

7. عمليات النقل الدولية

بسبب المزوّدين المذكورين أعلاه، تُعالج استفساراتك خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، ولا سيما في الولايات المتحدة. وعندما تُنقل البيانات الشخصية دولياً، نتخذ خطوات لضمان مستوى حماية متوافق مع قانون حماية البيانات الإماراتي الساري.

8. الأغراض والأساس القانوني والاحتفاظ

نعالج بياناتك لغرض واحد: الرد على استفسارك والتواصل معك بشأنه. ونفعل ذلك على أساس الموافقة التي تمنحها عند إرسال النموذج. ويجوز لك سحب هذه الموافقة في أي وقت.

نحتفظ بالمراسلات المتعلقة بالاستفسارات لمدة أربعةٍ وعشرين شهراً من آخر تبادل لنا معك، ثم تُحذف، ما لم تكن علاقة تجارية قد بدأت، وفي هذه الحالة تُحتفظ وفق شروط تلك العلاقة.

9. الأمن

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التعديل أو الإفصاح. ولا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة تماماً، لكننا نعمل على حماية بياناتك باستخدام ضمانات معقولة.

10. حقوقك

رهناً بقانون حماية البيانات الإماراتي، يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية، وطلب تصحيحها أو حذفها، والاعتراض على بعض المعالجات أو تقييدها، وسحب موافقتك في أي وقت. لممارسة هذه الحقوق، اكتب إلينا على contact@luminapartners.io. وسنرد خلال المهلة التي يفرضها القانون الساري.

11. الاتصال

لأي سؤال يتعلق بهذه السياسة أو بكيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية: contact@luminapartners.io، أو عبر البريد إلى Lumina Partners FZ-LLC، DSP South Tower، الطابق 14، Dubai Internet City، دبي، دولة الإمارات العربية المتحدة.

12. التغييرات على هذه السياسة

يجوز لنا تحديث هذه السياسة لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو في المتطلبات القانونية. وتبقى النسخة الحالية متاحة دائماً على هذه الصفحة، مع تاريخ آخر تحديث لها.

13. القانون الحاكم

تخضع هذه السياسة لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية ولوائح المنطقة الحرة التابعة لـ Dubai Development Authority السارية.

14. النسخ اللغوية

تُنشر هذه السياسة باللغات الإنجليزية والفرنسية والعربية. وفي حال وجود أي اختلاف بين النسخ اللغوية، تسود النسخة الإنجليزية.